مركز اتصال فاميلى تكنولوجى

APS تطلق مركز اتصال Family Technology Call Center

الإسباني

تطلق مدارس Arlington Public Schools مركز اتصال Family Technology لتقديم المساعدة الفنية للطلاب وأولياء الأمور في الثلاثاء ، 8 سبتمبر.

سيفتح مركز الاتصال أبوابه من الاثنين إلى الخميس ، من الساعة 7 صباحًا حتى 9 مساءً ، ويوم الجمعة من الساعة 7 صباحًا حتى 6 مساءً ، وسيكون الدعم متاحًا باللغتين الإنجليزية والإسبانية.

يمكن للعائلات أيضًا الاتصال بمركز الاتصال 703-228-2570.

إذا كان طفلك يعاني من صعوبات تقنية مع أجهزته ، فإن أسرع طريقة لتنشيطه وربطه بالتعلم هي استخدم أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها للعائلات. تغطي هذه الأدلة المشكلات الفنية الأكثر شيوعًا التي يواجهها طلابنا. في حالة عدم تمكنك من حل المشكلة ، يمكنك الاتصال بفريق العمل الفني بالمدرسة باستخدام الروابط الخاصة بالمدرسة المتوفرة على صفحة الويب الخاصة بالدعم الفني أعلاه.

لكي يحظى طفلك بأول يوم دراسي رائع يوم الثلاثاء ، نشجع العائلات على اختبار الجهاز خلال عطلة نهاية الأسبوع ، باستخدام أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لحل أي مشاكل. لقد تلقينا بعض الطلبات من العائلات هذا الأسبوع تبلغ عن مشاكل فنية مختلفة مع الأجهزة أو الاتصال ، ويعمل الموظفون معهم بشكل فردي لمعالجة هذه المشكلات قبل بدء المدرسة.

ما زلنا نوصي العائلات بالوصول إلى أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها كخطوة أولى للتحديات المشتركة ثم التواصل للحصول على الدعم من الموظفين الفنيين ومركز الاتصال. في حالة عدم تمكن الطالب من الاتصال يوم الثلاثاء ، يجب على الآباء الاتصال بالمدرسة بحلول الساعة 11 صباحًا للإبلاغ عن مشكلة الاتصال.