技術ヘルプ

すべての技術サポートリクエストについて、次のいずれかのオプションを使用してください。

  1. extを呼び出してリクエストを行います。 2847
  2. 2847@apsva.usにリクエストをメールで送信
  3. https://2847apsva.zendesk.comのWeb経由でリクエストを送信します
  4. 青い2847ボタンをクリックします

印刷のヒント:

  • 印刷する前にドキュメントをプレビューする:印刷ボタンをクリックする前に、ドキュメントを最後まで確認してください。
  • 必要なページのみを印刷する:印刷するページ番号またはページの範囲を簡単に選択することにより、特定のページまたは特定のページを印刷することを選択できます。
  • PDFに印刷:ドキュメントを紙に印刷する代わりに、電子メールで送信したり、他の人が見られるように共通の場所に保存したりできるPDFファイルに印刷できます。
  • プリンターはコピー機ではありません。同じドキュメントの複数のコピーを印刷しないでください。コピー機を使用してください。
  • 最後に、書類を請求してください。

プリンターをインストールするには

  1. [スタート]メニューから[すべてのプログラム]を選択します
  2. ユーティリティをクリックします
  3.  APSプリンターインストーラーの選択
  4. APS Printer Installerウィンドウで、Long Branchをクリックします
  5.  インストールするリストからプリンターを選択します
  6.  インストールをクリックします。
    • プリンタードライバーがインストールされるまでお待ちください。 プリンターのインストーラーウィンドウが消えると、インストールが完了したことがわかります。
    • 印刷先のプリンタに注意してください。

プリンタのデフォルトを設定するには:

デフォルトのプリンターを選択するには、[スタート]メニューから[デバイスとプリンター]を選択します。 必要なプリンターアイコンを右クリックして選択します。 デフォルトとして設定。


印刷の問題が発生していますか?

プリンタのアイコンがグレー表示されている場合があります。 修正するには、以下を実行してください:

  1. [スタート]メニューから[すべてのプログラム]を選択します
  2. ユーティリティを選択
  3. [グレープリンターの修正]を選択します
  4. コンピュータを再起動してください

YouTube動画の再生に問題がありますか?

以下の手順に従って、使用するWebブラウザーのポップアップブロッカー設定を変更します。

Firefoxの場合

ポップアップブロッカーの設定にアクセスするには:

  1. メニューバーで、Firefoxメニューをクリックし、[設定...]を選択します。
  2. [コンテンツ]パネルを選択します。

Internet Explorerの場合

  1. スタートボタンをクリックし、次にInternet ExplorerをクリックしてInternet Explorerを開きます。
  2. [ツール]ボタンをクリックし、[ポップアップブロッカー]をクリックします。
  3. 次のいずれかの操作を行います。
    • ポップアップブロッカーをオフにするには、[ポップアップブロッカーをオフにする]をクリックします。
    • ポップアップブロッカーをオンにするには、[ポップアップブロッカーをオンにする]をクリックします。

Google Chromeの

  1. Chrome –>環境設定–>をクリックすると、いくつかのオプションを含む新しいウィンドウが表示されます。
  2. ボンネットの下をクリック–>このウィンドウから、ポップアップのタブが表示されます。
  3. [ポップアップ]タブから、すべてのポップアップを許可するか、ポップアップを許可しないか、または[例外]ボタンをクリックして特定のサイトでポップアップを許可するかを選択できます。

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