Техническая помощь

Для всех ваших запросов на техническую поддержку используйте один из следующих вариантов:

  1. Сделайте заявку, позвонив по доб. 2847
  2. Отправьте запрос на адрес 2847@apsva.us
  3. Отправьте запрос через Интернет по адресу https://2847apsva.zendesk.com
  4. Нажмите синюю кнопку 2847

Советы по печати:

  • Предварительный просмотр документа перед печатью: последний раз взгляните на документ, прежде чем нажимать кнопку печати.
  • Распечатайте только ту страницу, которая вам нужна: вы можете распечатать определенную страницу или определенные страницы, просто выбрав номер страницы или диапазон страниц, которые вы хотите распечатать.
  • Печать в PDF: вместо того, чтобы печатать документы на бумаге, вы можете распечатать их в PDF-файл, который можно легко отправить по электронной почте или сохранить в общем месте для просмотра другими.
  • Принтер - это не копировальный аппарат: избегайте печати нескольких копий одного и того же документа… используйте копировальный аппарат.
  • Наконец, запросите свои документы.

Чтобы установить принтер

  1. В меню «Пуск» выберите «Все программы».
  2. Нажмите на Утилиты
  3.  Выберите установщик принтера APS.
  4. В окне установщика принтера APS щелкните Long Branch
  5.  Выберите принтер из списка, который хотите установить.
  6.  Нажмите «Установить».
    • Подождите, пока не будет установлен драйвер принтера. Вы узнаете, что установка завершена, когда окно установщика принтера исчезнет.
    • Не забудьте указать принтер, на котором вы печатаете.

Чтобы установить принтер по умолчанию:

Чтобы выбрать принтер по умолчанию, перейдите в меню «Пуск» и выберите «Устройства и принтеры». Щелкните правой кнопкой мыши значок нужного принтера и выберите. Установить по умолчанию.


У вас проблемы с печатью?

Значок вашего принтера может быть неактивным. Чтобы исправить это, сделайте следующее:

  1. В меню «Пуск» выберите «Все программы».
  2. Выберите Утилиты
  3. Выберите Исправить серые принтеры
  4. Перезагрузите компьютер

У вас проблемы с воспроизведением видео на YouTube?

Выполните следующие действия, чтобы изменить настройки блокировщика всплывающих окон для предпочитаемого веб-браузера.

Для Firefox

Чтобы получить доступ к настройкам блокировщика всплывающих окон:

  1. В строке меню щелкните меню Firefox и выберите Настройки…
  2. Выберите панель содержимого.

Для Internet Explorer

  1. Откройте Internet Explorer, нажав кнопку «Пуск», а затем - «Internet Explorer».
  2. Нажмите кнопку «Инструменты», а затем - «Блокировщик всплывающих окон».
  3. Выполните одно из следующих действий:
    • Чтобы отключить блокировку всплывающих окон, нажмите «Отключить блокировку всплывающих окон».
    • Чтобы включить блокировку всплывающих окон, нажмите «Включить блокировку всплывающих окон».

Для Google Chrome

  1. Нажмите Chrome -> Настройки -> Это откроет новое окно с несколькими опциями.
  2. Щелкните Под капотом -> В этом окне вы должны увидеть вкладку для всплывающих окон.
  3. На вкладке всплывающих окон вы можете разрешить все всплывающие окна, не разрешать всплывающие окна или нажать кнопку «Исключения», чтобы разрешить определенным сайтам всплывающие окна.

Добавление почты APS на iPhone / iPad