技术帮助

对于您所有的技术支持要求,请使用以下选项之一:

  1. 通过呼叫分机发出请求。 2847
  2. 通过电子邮件将您的请求发送至2847@apsva.us
  3. 通过以下网址提交您的请求:https://2847apsva.zendesk.com
  4. 单击蓝色的2847按钮

减少印刷浪费的印刷技巧:

  1. 在打印之前预览文档: 单击打印按钮之前,请对文档进行最后检查。
  2. 只打印您需要的页面: 您可以通过轻松选择要打印的页码或页面范围来选择打印特定页面或特定页面。
  3. 列印成PDF: 您可以将它们打印为PDF文件,而不用将其打印到纸张上,而可以通过电子邮件轻松地发送或保存在公共位置,以供其他人查看。
  4. 打印机不是复印机: 避免打印同一文档的多个副本。 使用复印机便宜很多。
  5. 彩色打印很昂贵。 尝试减小照片尺寸并消除图纸上的背景。
  6. 当打印机碳粉不足时,通过摇动墨盒,有时可以增加多达1,000页的保存期限(仅适用于黑色墨盒)。
  7. 考虑在彩色打印机纸上打印,以使您的项目脱颖而出。
  8. 指导学生在打印之前先寻求许可。
  9. 从Internet打印时要小心。 打印当前页面或页面范围。
  10. 最后,请索取您的文件。

安装打印机

  1. 从开始菜单中,选择所有程序
  2. 点击实用程序
  3.  选择APS打印机安装程序
  4. 在“ APS打印机安装程序”窗口中,单击“长分支”
  5.  从您要安装的列表中选择打印机
  6.  单击安装
    • 请等待,直到安装了打印机驱动程序。 当打印机安装程序窗口消失时,您将知道安装已完成。
    • 切记记下要打印到的打印机。

设置打印机默认值:

Windows — 转到开始菜单,选择设备和打印机。 右键单击所需的打印机图标并选择。 设为默认。

Mac — 单击左上角的 Apple 图标,转到系统偏好设置,选择打印机和扫描仪,在默认打印机下,选择您想要作为默认打印机的打印机。


您是否遇到打印问题?

您的打印机图标可能变灰。 要解决此问题,请执行以下操作:

  1. 从开始菜单中,选择所有程序
  2. 选择实用程序
  3. 选择“修复灰色打印机”
  4. 重启你的电脑

添加打印机

Windows

  1. 从开始菜单中选择 所有程序“
  2. 点击 实用工具
  3. 选择 APS打印机安装程序
  4. 在“ APS打印机安装程序”窗口中,单击 长科
  5. 选择 图书馆办公室复印机可移动复印机 从清单中
  6. 单击  Install 安装

苹果电脑

  1. 转到 Launchpad,滚动直到找到 添加 APS Mac 打印机 然后选择它。
  2. 添加 APS Mac 打印机 点击 长科
  3. 选择 图书馆办公室复印机可移动复印机
  4. Install 安装

技术提示: 请等待,直到安装了打印机驱动程序。 安装完成后,打印机安装程序窗口将消失。


什么是锁定打印作业?

锁定的打印功能允许用户输入密码来检索发送到复印机的文件,这意味着只有拥有者在复印机上并输入他/她的密码后,文件才会被打印。 请按照以下列出的步骤设置打印首选项,这一点很重要。

为 Windows 设置锁定的打印作业

  1. Start 开始 菜单
  2. 选择 “设备和打印机”
  3. 右键单击 Main Office Copier 或 Main Hallway Copier 图标
  4. 选择 打印首选项
  5. 选择一键预设选项卡
  6. 选择 锁定打印 下 工作类型
  7. 点击 详细信息。 在 用户ID 字段和您的员工ID 密码
  8. 单击 Ok
  9. 单击 申请
  10. 单击 Ok

为 Mac 设置锁定的打印作业

  1. 打印 Mac 上任何程序的对话
  2. 弹出打印对话框时,选择“显示详细资料” 在底部(如果可用)
  3. 设置“打印机”到您要打印到的复印机
  4. 在下面 ”前往”选项,单击下拉菜单并将其设置为 “工作日志”
  5. 在出现的选项中,更改“工作类型“要”锁定打印=
  6. 设置“用户ID”到您名字的第一个字母和您姓氏的前七个字母。 例如,如果您的名字是“John Stevenson”,请使用“JStevens”。
  7. 设置“密码” 转换为您选择的四位数字 PIN 码,例如您的员工 ID #(即 12345)
  8. 按 ”打印=

在复印机上检索打印作业

  1. 选择 打印机 从主菜单
  2. 点击 打印作业选项卡
  3. 从列表中,选择您的用户 ID(即“JStevens”)
  4. 选择要打印的作业
  5. 选择 打印
  6. 使用数字键输入您的密码(即 12345)
  7. 新闻 Ok
  8. 选择 打印
  9. 选择 Exit 退出 完成后返回 主页

是否想查看屏幕截图的说明? 感谢亨利·米歇尔·毛勒(Michele Maurer)的ITC提供的这些提示: 理光复印机上的锁定打印


您在播放YouTube视频时遇到问题吗?

请按照以下步骤更改首选Web浏览器的弹出窗口阻止程序设置。

对于Firefox

要访问弹出窗口阻止程序设置:

  1. 在菜单栏上,单击Firefox菜单,然后选择“首选项”。
  2. 选择“内容”面板。

对于Internet Explorer

  1. 通过单击“开始”按钮,然后单击Internet Explorer,打开Internet Explorer。
  2. 单击工具按钮,然后单击弹出窗口阻止程序。
  3. 执行以下操作之一:
    • 要关闭弹出窗口阻止程序,请单击“关闭弹出窗口阻止程序”。
    • 要打开弹出窗口阻止程序,请单击“打开弹出窗口阻止程序”。

对于谷歌浏览器

  1. 单击Chrome –>偏好设置–>这将打开一个新窗口,其中包含一些选项。
  2. 单击高级选项–>在此窗口中,您应该看到弹出窗口的标签
  3. 在弹出窗口选项卡中,您可以选择允许所有弹出窗口,不允许任何弹出窗口,或单击“例外”按钮以允许某些站点允许弹出窗口。